Kategoriserade inlägg: Guides

Dra nytta av Googles förkärlek till färskt innehåll

De senaste åren har innehåll på webben förändrats på två betydelsefulla sätt: Mängden information som publiceras fortsätter att öka i snabb takt En allt större del av innehållet på webben är användargenererat och socialt I sin ständiga strävan efter att servera så relevanta sökresultat som möjligt har förstås även Google anpassat sina algoritmer efter detta…. Läs mer »

Så kan ni skapa integrationer med Kundos API

Vi får många frågor om hur man kan använda vårt API för att skapa olika typer av integrationer på sin sajt, i sin app eller olika interna system. Det här inlägget besvarar de vanligaste frågorna. Varför ska vi göra en integration? Utgångspunkten för att skapa en anpassad version av sitt forum på Kundo är  att… Läs mer »

Hur kan man använda taggar i sitt forum?

Att använda sig av taggar i Kundo är ett sätt att sortera inläggen som kommer in i forumet efter kategorier. Vi på Kundo har tänkt att taggarna skall ge företag en chans att bygga sina egna arbetsflöden så hur man använder taggar i sitt forum kan skilja lite. Oavsett så finns det en samlingssida i… Läs mer »

Olika sätt att använda Kundo

Kundo kan användas på olika sätt, dels beroende på vilken typ av företag ni är men också beroende på vilken typ av information ni väljer att fokusera forumet på. Våra kunder använder Kundo lite olika, bl.a. för traditionell kundtjänst, teknisk support, utveckling av webbplatsen, förslagslåda eller för feedback i mobilappen. Kundo för Kundtjänst Att använda… Läs mer »