Kategoriserade inlägg: Intervjuer

Enklare samarbete och bättre kundservice på Tyresö Bostäder

För Tyresö Bostäder är det viktigt att boende och boendemiljön upplevs som trygg och trivsam. Ett arbete som till stor del bygger på en öppen dialog mellan företaget och hyresgästerna. ”En bra relation med de boende är nummer ett för oss på Tyresö Bostäder. Att kunna erbjuda en snabb och personlig service är en viktigt del av… Läs mer »

Bättre texter i kundservice – därför lönar det sig!

Anna Hass driver textbyrån Expressiva och håller Kundos utbildningar i skrivteknik och kundbemötande. Både Anna och vi på Kundo är övertygade om det stora värdet av att skriva bättre texter i kundservice. Vi fångade Anna efter en utbildning och bad henne berätta mer om hur bra texter kan skapa nöjdare kunder och fler affärer. Anmäl… Läs mer »

Läs om varför Byggfabriken valde Kundo och hur det blivit en viktig del av deras e-handel

Byggfabriken är den lite alternativa järn- bygg- och inredningshandeln med fokus på byggnadsvård och renovering.  Byggfabriken var väldigt tidiga med e-handel i en bransch som många gånger kan uppfattas som något konservativ. Webbutiken öppnads redan under tidigt 2000-tal och är i dag den snabbast växande delen av affären, med en omsättningen som ökade med 60%… Läs mer »