Kategoriserade inlägg: Produkter

Bättre kundservice med en riktigt bra FAQ

Har ditt företag ett verktyg för att alla medarbetare enkelt ska kunna publicera och hålla viktig information uppdaterad? Detta är ofta ett stort problem för företags kundservice, som enkelt behöver kunna publicera viktig information och guider. Oavsett om informationen ska delas internt eller extern så finns ofta ingen naturlig plats att göra det på, och… Läs mer »

Nu är Kundo Mail lanserat

Yippie! Vår stora satsning och nya tjänst Kundo Mail är nu officiellt lanserad! Kundo Mail är en mailbox för kundserviceteam som gör det enklare för alla att jobba i samma inkorg. Det är ett smartare alternativ till Outlook eller stora ärendehanteringssystem. Under hösten har vi haft en betaperiod då vissa av våra kunder smygstartat med tjänsten och… Läs mer »

Ett bättre sätt att hantera e-post för er kundservice

Kan man kontakta er kundservice via e-post? Använder ni ett gammalt eller krångligt ärendehanteringssystem? Kundo Mail är ett modernt sätt för er kundservice att besvara och samarbeta kring frågor ni får in via e-post och löser de problem som många förknippar med att hantera kundfrågor. Har kunden fått svar? Inga fler borttappade mail eller dubbla… Läs mer »