Kundos nya utseende har inte bara inneburit en helt ny grafisk profil för Kundo, nu har det blivit ännu lättare för företag, som har ett Medium/Large-konto (tidigare Integratekonto), att anpassa sitt forum till sin egen grafiska profil. Det är inte speciellt svårt att få till ett snyggt forum. Här nedan hittar du en enkel guide med… Läs mer »
Kategoriserade inlägg: Uncategorized
Service Level Agreement (SLA)
Har ni extra höga krav på upptid och tillgänglighet för de tjänster ni köper? I vår kontonivå Large ingår en utökad SLA (Service Level Agreement) som innebär en hög garanterad servicenivå. Detta innebär att om Kundo av någon anledning skulle vara tillgängligt mindre än 99,5% under en kalendermånad utgår ersättning till dig som kund. Vid… Läs mer »
Arkivering – för ett tydligare och relevantare forum
Ibland händer det att kunder postar inlägg som av någon anledning inte riktigt hör hemma i forumet. Det kan vara en privat fråga eller en fråga som inte är relevant för sammanhanget. I de flesta fall vill man besvara frågorna ändå men kanske inte visa dem publikt. För dessa tillfällen finns arkiveringsfunktionen! Detta händer när… Läs mer »
Senaste kommentarer