Kategoriserade inlägg: Uncategorized

Välkommen Daniela!

Vi fortsätter att växa och i måndags började Daniela hos oss! Hon kommer att jobba som säljare och blir vår femte kollega i säljteamet. Kanske kommer du höras med henne på telefon eller träffas för en demo! När Daniela inte jobbar gillar hon mest att njuta av fint väder utomhus, bli svettig på gymmet och… Läs mer »

Välkomna Annika och Anders!

Vi har det stora nöjet att presentera två nya glada kollegor som anslutit till Kundo: Annika och Anders! Annika tar rollen som User experience designer hos oss, och kommer närmast från Ework. När hon inte är på kontoret spenderar Annika gärna tid utomhus i köksträdgården eller på någon vandringstur. Anders är utvecklare och har tidigare… Läs mer »

Intervju: Ökad konvertering med Kundo Chat på hemsidan

Hur kan en ny kontaktväg till kundservice bidra till att öka konverteringen på hemsidan? Vi har frågat Peter Claesson, kundservicechef på FOREX Bank, hur de arbetar med en chatt för att hjälpa kunderna i viktiga situationer. I många situationer föredrar vi att kunden själv kan söka svar på sin fråga, och ofta spar självservice tid… Läs mer »