Kategoriserade inlägg: Uncategorized

5 anledningar att använda en chatt på er hemsida

Funderar ni på att införa en chatt på hemsidan? Här är fem starka anledningar till att komplettera er kundservice med en chatt. 1. Effektivare än e-post En utmaning med kundservice via e-post är att det ofta blir många konversationer fram och tillbaka. Ibland behöver man ställa en följdfråga eller be om mer information. Ibland uppstår missförstånd. Med… Läs mer »

Nu börjar vi utveckla Kundo Knowledge

Nu påbörjar vi utvecklingen av vår fjärde produkt: Kundo Knowledge är ett verktyg som enkelt låter er publicera längre guider och kunskapsartiklar. Här vill vi ge en försmak av hur produkten kommer att se ut och fungera. Bilderna nedan visar bara exempel och representerar inte riktiga kunders användning av produkten. Guiderna i Kundo Knowledge publiceras i en eller… Läs mer »

Video: Seminarium om Kundo Forum med Barncancerfonden och Marginalen Bank

Den 17 november höll vi ett välbesökt frukostseminarium. Förutom talare från Kundo hade vi denna gång äran att lyssna på våra kunder Barncancerfonden och Marginalen Bank. De presenterade båda hur de arbetar med Kundos produkter, med fokus på Kundo Forum. Barncancerfonden är en välkänd och uppskattad svensk välgörenhetsorganisation som arbetar med att bekämpa barncancer och bidra med… Läs mer »