Kategoriserade inlägg: Uncategorized

Missa inte höstens utbildning i skrivteknik och kundbemötande

Boka in torsdagen den 8 december kalendern och delta på utbildningen som vi arrangerar tillsammans med Anna Hass från Expressiva. Språket ni använder, och svaren ni skriver, påverkar vad kunderna känner för er och för det ni säljer. Social kundservice blir helt enkelt en allt viktigare del av företagets marknadsföring. Många inlägg på Kundo, Facebook… Läs mer »

Intervju: Kontroll och skalbarhet i kundservice hos Auctionet

Auctionet är ett snabbväxande digitalt företag som mer än dubblat sin omsättning de senaste två åren. Med en kraftig ökning av antal kunder och ärenden till kundservice behövdes ett verktyg som skapade översikt och kontroll. Anna Nilsson på Auctionet berättar om varför de valde Kundo Mail. På Auctionet arbetar 10-15 personer i olika funktioner i… Läs mer »

Välkommen till höstens användarträff!

Äntligen är det dags igen för Kundos populära användarträff. Boka in 7 december redan nu så ses vi! På användarträffen du får möjlighet att träffa andra som arbetar med Kundo Forum för att byta erfarenheter, diskutera utmaningar och lära av varandra. Välkommen till en eftermiddag fylld med intressanta diskussioner där du får möjlighet att prata… Läs mer »