Kommentarer till Kundobloggen

Kommentarer till Seminarium: Analysera effekten av ert forum av Så mäter du effekten av ert forum på Kundo » Kundobloggen

Så mäter du effekten av ert forum på Kundo » Kundobloggen — Wed, 15 May 2013 12:02:15 +0000

[...] 4 april höll vi ett seminarium med efterföljande mingel på Skandic Malmen i Stockholm. Temat för eftermiddagen var hur man [...]

Kommentarer till Skrivtips för grymma svar: Trevlig, Tydlig, Trevlig av Kundos utbildningar » Kundobloggen

Kundos utbildningar » Kundobloggen — Tue, 14 May 2013 09:40:36 +0000

[...] kring hur man kan skriva effektivare, tydligare och mer relationsbyggande. Vi tipsar bland annat om skrivtekniken TTT och mycket [...]

Kommentarer till Kundos utbildningar av Skrivtips: Trevlig, Tydlig, Trevlig » Kundobloggen

Skrivtips: Trevlig, Tydlig, Trevlig » Kundobloggen — Tue, 14 May 2013 09:34:01 +0000

[...] Kundo har vi ägnat oss mer och mer åt den här aspekten av social kundservice. Vi erbjuder nu utbildningar i skrivteknik för kundtjänstpersonal och andra som jobbar med att besvara på frågor, problem och förslag på [...]

Kommentarer till Facebook, Twitter och Kundo: Skillnaden mellan sociala kundtjänstkanaler av Skrivtips: Trevlig, Tydlig, Trevlig » Kundobloggen

Skrivtips: Trevlig, Tydlig, Trevlig » Kundobloggen — Tue, 14 May 2013 09:31:55 +0000

[...] bra plattform är bra att ha, men det är själva dialogen mellan dig och kunden som är det viktigaste. I [...]

Kommentarer till Nu lanserar vi sociala användarprofiler av Diskussionsforumet – hjärtat i er sociala kundservice » Kundobloggen

Diskussionsforumet – hjärtat i er sociala kundservice » Kundobloggen — Wed, 27 Mar 2013 09:55:50 +0000

[...] diskussionsforum kan man dessutom få ut lite mer information om sina kunder, genom sociala användarprofiler. Detta skapar möjligheten att ge kunden en mer personlig [...]

Kommentarer till Vi bjuder Startups på ett gratis konto i 12 månader av Björn Lilja

Björn Lilja — Tue, 12 Mar 2013 08:26:20 +0000

Robin: Jag har mailat dig!

Kommentarer till Vi bjuder Startups på ett gratis konto i 12 månader av Robin Rendahl

Robin Rendahl — Tue, 12 Mar 2013 08:08:32 +0000

Vilket toppenschysst erbjudande. Jag skulle gärna vilja ha det till Gastrofy AB.

Tack så mycket på förhand!

Kommentarer till Kundos utbildningar av Fem tips för ett bättre forum på Kundo » Kundobloggen

Fem tips för ett bättre forum på Kundo » Kundobloggen — Wed, 06 Mar 2013 20:20:17 +0000

[...] Tänk på hur du svarar. Nästan varje inlägg på Kundo läses av fler än en person. Många inlägg läses av hundratals, och några av tusentals, människor. Tänk på att ditt svar ska vara brett, tydligt, toch skapa rätt bild av ert företag. Vi har insett att många inte fullt ut förstår hur många som faktiskt läser deras svar. I den version av Kundo som lanseras i början av april [2013] kommer du som redaktör därför direkt i inlägget kunna se hur många som läst det. Är du nyfiken på hur du bättre, effektivare och tydligare svarare på inlägg på Kundo, kika på vår utbildning tillsammans med Expressiva. [...]

Kommentarer till Så lätt indexerar du Kundo med Siteseeker av Sökbar social kunddialog med Kundo och SiteSeeker

Sökbar social kunddialog med Kundo och SiteSeeker — Tue, 29 Jan 2013 11:41:31 +0000

[...] hur du gör för att konfigurera SiteSeeker för Kundo beskrivs i Kundos blogginlägg Så lätt indexerar du Kundo med Siteseeker. Har du sedan frågor hur du anpassar integrationen – dra dig inte för att kontakta Kundo eller [...]

Kommentarer till Vi bjuder Startups på ett gratis konto i 12 månader av Björn Lilja

Björn Lilja — Fri, 25 Jan 2013 19:35:14 +0000

Hej Dan!

Inga problem, det fixar vi. Jag mailar dig detaljer om hur ni går tillväga.