Inlägg av: Adam Svensson

Bättre kundservice med en riktigt bra FAQ

Har ditt företag ett verktyg för att alla medarbetare enkelt ska kunna publicera och hålla viktig information uppdaterad? Detta är ofta ett stort problem för företags kundservice, som enkelt behöver kunna publicera viktig information och guider. Oavsett om informationen ska delas internt eller extern så finns ofta ingen naturlig plats att göra det på, och… Läs mer »

Bästa Kundoforumen 2017

På Kundodagen den 17 december utsågs årets tre bästa Kundoforum! Detta görs varje år för att lyfta fram forum som skapar extra stort värde för kunder och företag. Som vanligt kom det in många bra nomineringar och antalet fantastiska forum blir bara fler för varje år! Årets vinnare är… ARLA Arlas välskötta forum hjälper tusentals besökare med… Läs mer »

5 tips för bättre kundservice

Betydelsen av bra kundservice 5 tips för bättre kundservice Vi hjälper er att lyckas Dagens digitalisering av handel, tjänster och produkter har resulterat i att kundservice många gånger blivit en av få personliga kontaktytor som finns kvar mellan företaget och dess kunder. Det gör kundservice till en otroligt viktig kanal för att bygga starka kundrelationer,… Läs mer »