Boka en demo

Välj en eller flera tjänster nedan.
Lämna ditt telefonnummer här så kontaktar vi dig för en demonstration av vad Kundo kan göra för din organisation.

Björn Lilja

Recent Posts

Jobba hos oss på Kundo

Publicerad June 12, 2016 av Björn Lilja

Hej! På Kundo söker vi alltid drivna, begåvade och snälla kollegor. Här hittar du de roller vi söker just nu men tveka inte att höra dig om du tror att du kan göra skillnad hos oss, oavsett roll. Just nu söker vi:

Läs mer

Nu kan du testa Kundo Chat live!

Publicerad May 27, 2016 av Björn Lilja

I januari började vi att utveckla Kundo Chat. Nu kan du för första gången chatta med oss via vår webbplats. Vi fortsätter att förbättra produkten för att lansera den i betaversion under sommaren.

Läs mer

Organisation och rutiner för ett välskött forum

Publicerad May 6, 2016 av Björn Lilja

Ett forum är i allra högsta grad en varelse med ett eget där, där kunder både ställer frågor och kommenterar på befintliga trådar. Vi har tagit fram ett par enkla tips på hur man kan arbeta med att hålla sitt forum relevant och uppdaterat under lång tid. 

Läs mer

Video: Seminarium om Kundo Forum med DNA & Fastighetsbyrån

Publicerad March 16, 2016 av Björn Lilja

I mitten av mars höll vi ett nytt frukostseminarium med talare från Kundo samt våra kunder DNA och Fastighetsbyrån. De två kunderna presenterade hur ett supportforum kan användas såväl externt med många kunder och som support mot anställda för ett nyutvecklat internt system.

Läs mer

Seminarium: Forum för effektiv & tillgänglig kundservice

Publicerad February 11, 2016 av Björn Lilja

Välkommen till en ny härlig frukost tillsammans med oss på Kundo! Vi har nöjet att presentera två spännande talare: Tom Lindberg, Head of Online Sales and Services på DNA och Anna Ståhl, projektledare på Fastighetsbyrån.

Läs mer

Video: Seminarium om Kundo Forum med SJ & Skandia

Publicerad January 8, 2016 av Björn Lilja

I mitten av december höll vi ett välbesökt frukostseminarium med talare från Kundo, SJ och Skandia. Ämnet för dagen var Forum för kundservice ur två perspektiv.

Läs mer

Nu börjar vi utveckla Kundo Chat

Publicerad December 22, 2015 av Björn Lilja

Uppdatering: Nu finns Kundo Chat live! Och du kan läsa mer om Kundo Chat i den här bloggposten eller på vår webbplats där du också kan boka en demo.

Läs mer

Undersökning: Digital kundservice i Sverige 2016

Publicerad December 16, 2015 av Björn Lilja

illustration-service-desk-2-whiteDet digitala området förändras snabbt. Fenomenet digital kundservice beskriver trenden att den klassiska kundservicen flyttar ut i nya digitala kanaler. Det innebär nya användarbeteenden och krav på organisationen som vi måste förstå och möta.

Läs mer

Bästa tipsen från vinnarna av årets Kundoforum

Publicerad December 7, 2015 av Björn Lilja

SJ vann utmärkelsen Årets Kundoforum 2015. De har ett imponerande välskött forum som är lätt att hitta i och har stora mängder besökare.

Läs mer

Och vinnaren av årets Kundoforum 2015 är...

Publicerad November 19, 2015 av Björn Lilja

På höstens användarträff utsåg vi för första gången årets Kundoforum! Vi vill varje år lyfta fram forum som skapar ovanligt stort värde för kunder och företag och forum där kundservicemedarbetarna gör ett särskilt bra arbete i mötet med kunderna.

Läs mer

Senaste blogginläggen