5 steg til bedre kundeservice
De største selskapene har ofte både budsjett, strukturell kapital og lang erfaring med å tilby...
De største selskapene har ofte både budsjett, strukturell kapital og lang erfaring med å tilby...
I serien “Vi i Kundo” møter vi noen av våre engasjerte medarbeidere fra forskjellige team. Her...
De fleste organisasjoner tilbyr idag en form for FAQ eller kunnskapsbank som er tilgjengelig for...
God kundesupport skaper lojalitet, mersalg og markedsføring når kundene deres snakker positivt om...
For førstegangskjøperen av verktøy for kundeservice, helpdesk og saksbehandling ser vi ofte en...
Kundo er nå igang med sin storsatsning innenfor AI med mål om å forenkle arbeidet med kundeservice....
Kundo lagrer utelukkende data og personopplysninger i EU, og vi følger utviklingen i EUs...
Hva er kundeservice? Mange av oss vil nok svare at det handler om å håndtere og svare på spørsmål...
Her skriver Björn Lilja, en av Kundos grunnleggere, om en av bedriftens viktigste suksessfaktorer:...