Boka en demo

Välj en eller flera tjänster nedan.
Lämna ditt telefonnummer här så kontaktar vi dig för en demonstration av vad Kundo kan göra för din organisation.

Å analysere innkommende saker til kundeservice er det første skrittet på veien mot å bli bedre. Ved å forstå hvorfor kundene tar kontakt, kan dere gjøre endringer som både reduserer belastningen hos...
Les mer
I en verden der så å si uendelige valgmuligheter har blitt en selvfølge, er det i stedet tillit som avgjør hvem som blir vinneren. For å bygge tillit og få kundenes tiltro trengs det ofte en endring...
Les mer
Som et digitalt produktselskap er vi i Kundo selvfølgelig alltid nysgjerrige på ny teknologi. Å ligge i forkant av teknologien vil være et sentralt konkurransefortrinn for oss og kundene våre. Når...
Les mer
I en større organisasjon er det sjelden at kundeservice selv sitter på all den kunnskapen som kreves for å svare på spørsmål fra kundene. Da er det viktig at hele bedriften er samordnet og at...
Les mer
Steget fra medarbeider til sjef kan være stort. Innen kundeservice adderes ofte flere ulike roller når du tar steget opp. Stephanie Shamoon har jobbet på Plan International i snart fem år. I dag har...
Les mer
Enkelhet er nøkkelen til lojale og fornøyde kunder. I alle fall om man skal tro kundeservice-veteranen Sandra Alenius. Etter å ha vært innom de fleste store telekomselskap i Sverige, er Sandra siden...
Les mer
Verktøy som er skreddersydde for kundeservice har nesten blitt en nødvendighet for å kunne gi kundeservice på forventet nivå. Med det rette verktøyet kommer både din og dine medarbeideres jobb bli...
Les mer
Trenden er tydelig. Kundeservice blir en alt viktigere del av skandinaviske organisasjoner. Det er en utvikling som vi tydelig kan se i vår seneste undersøkelse ”Kundeservicerapporten”. Men samtidig...
Les mer
Til tross for at digitale kundeserviceverktøy blir alt vanligere i kundeserviceorganisasjonene, er det fortsatt veldig mange som jobber i frittstående verktøy, uten integrasjon. Det viser den seneste...
Les mer
    New call-to-action