Boka en demo

Välj en eller flera tjänster nedan.
Lämna ditt telefonnummer här så kontaktar vi dig för en demonstration av vad Kundo kan göra för din organisation.

SiteVisiondagarna 24-25 september, 2013

Publicerad September 26, 2013 av Anna Degrell

Under den här veckan har jag och Jonatan visat upp Kundo på SiteVisiondagarna! En mässa i Örebro som arrangeras av SiteVision, vars webbpubliceringsverktyg används på en mängd svenska webbplatser.

Läs mer

Högt snittbetyg för utbildning i skrivteknik & kundbemötande

Publicerad September 25, 2013 av Björn Lilja

Torsdagen den 19 september välkomnade vi 24 deltagare till Skofabriken på Södermalm i Stockholm och vår utbildning i skrivteknik & kundbemötande.

Läs mer

Så påverkar Kundo er SEO

Publicerad September 16, 2013 av Björn Lilja

Många undrar hur Kundo kan bidra till företagets arbete med sökmotoroptimering (SEO). Därför tänkte vi här passa på att utveckla den frågan lite närmare.

Läs mer

När svarar företagen på inlägg?

Publicerad September 9, 2013 av Jonatan Larsson

Förra veckan publicerade vi statistik över när det skrivs flest inlägg i Kundos forum. Och nu vi följer upp det med statistik över när inläggen blir besvarade. När får kunder svar på sina frågor? Vilka tider arbetar redaktörerna?

Läs mer

När skrivs det flest inlägg i ett forum?

Publicerad September 2, 2013 av Jonatan Larsson

För några veckor sedan publicerade Twitter statistik över när folk twittrar som mest. Inspirerade av det ställde vi oss frågan hur aktiviteten i forum på Kundo ser ut. När skrivs det flest inlägg?
Tack vare miljontals besökare och hundratusentals inlägg det senaste året kan vi ta tempen på svenskars forumaktivitet på nätet. Är vi mest aktiva på forum på förmiddag/eftermiddag, sommar/vinter, helger/veckodagar?

Läs mer

Så kan ni skapa integrationer med Kundos API

Publicerad August 27, 2013 av Björn Lilja

Vi får många frågor om hur man kan använda vårt API för att skapa olika typer av integrationer på sin sajt, i sin app eller olika interna system. Det här inlägget besvarar de vanligaste frågorna.

Läs mer

Kan vi vara både effektiva och sociala i vår kundservice?

Publicerad August 22, 2013 av Björn Lilja

När jag under våra utbildningar lyssnar på kundservicemedarbetare på svenska företag hör jag allt oftare något i stil med: ”Nej, inte en kanal till!”. Jag förstår på många sätt den reaktionen, många har de senaste två åren på kort tid infört kundservice på både Facebook och Twitter och ibland även på Google+ och Instagram.

Läs mer

Hur kan man använda taggar i sitt forum?

Publicerad July 17, 2013 av Anna Degrell

Läs mer

Olika sätt att använda Kundo

Publicerad July 10, 2013 av Anna Degrell

Kundo kan användas på olika sätt, dels beroende på vilken typ av företag ni är men också beroende på vilken typ av information ni väljer att fokusera forumet på.

Läs mer

Vad gör "Kräver ej svar"?

Publicerad June 19, 2013 av Anna Degrell

När ett nytt inlägg eller ny kommentar kommer in i ert forum hamnar det under obesvarat i dashboarden. Det innebär att det krävs någon typ av åtgärd från er sida. Ibland kommer det in inlägg/kommentarer som inte behöver besvaras. Då finns "Kräver ej svar"! En funktion som tar bort inlägg ur obesvarat-listan.

Läs mer

Senaste blogginläggen