Boka en demo

Välj en eller flera tjänster nedan.
Lämna ditt telefonnummer här så kontaktar vi dig för en demonstration av vad Kundo kan göra för din organisation.

AI för kundservice? Fyra frågor du behöver ha svar på!
AI är tveklöst en av de hetaste tekniktrenderna 2019. AI-trenden lovar automatisering, effektivisering och smarta tjänster för såväl konsumenter som företag. Kundservice är en av branscher som sägs...
Läs mer
Det gyllene snittet mellan svarstider och kundnöjdhet
Att svarstider påverkar kundnöjdhet är ingen hemlighet. Men istället för att känna den ständiga stressen att ytterligare sänka svarstiderna i er kundservice finns en mer rationell och vetenskaplig...
Läs mer
Kundservice via Facebook Messenger: Möjligheter & utmaningar
Trenden är tydlig: Allt fler företag öppnar upp även för chatt via Messenger på sin Facebooksida! Chatten uppskattas av kunderna som får en direkt och privat kontaktväg till företaget i ett verktyg...
Läs mer
AI för kundservice: Skilj på hype och faktisk nytta!
Ingen har nog missat att Artificiell Intelligens (AI) är en av de absolut hetaste trenderna inom kundservice just nu. Men precis som för alla riktigt heta områden finns både möjligheter och...
Läs mer
No big deal or end of the world?
Grundarna till företaget Basecamp med nästan 3 miljoner kunder, Jason Fried och David Heinemeier Hansson, skriver i sin bok om en viktig princip som de använder i sin kundservice. Principen kallar de...
Läs mer
Årets bästa Kundoforum 2018
På Kundodagen den 6 november utsågs årets tre bästa Kundoforum! Detta görs varje år för att lyfta fram forum som skapar extra stort värde för kunder och företag. Som vanligt kom det in många bra...
Läs mer
Det är dags att släppa in kundservice på Facebook
Låt oss börja med något som inte är nytt: En bra närvaro i sociala medier är idag en självklarhet för nästan alla organisationer. 4 av 5 svenskar använder sociala medier. En ny generation har hunnit...
Läs mer
5 trender för kundservicechefen att hålla koll på
  Dålig kundservice är en dålig kundupplevelse, och en dålig kundupplevelse kostar pengar.  Lyckligtvis har många företag insett detta, och har tillsammans med digitalisering satt kundservice och...
Läs mer
Kundo - Ett svenskt alternativ till Zendesk
Zendesk är en av de största internationella aktörerna för kundservice- och ärendehanteringsystem. Verktygen används av organisationer i många olika storlekar.  Zendesk grundades i Danmark 2007 med...
Läs mer
    New call-to-action

    Populära bloggposter

    Social kundservice - tre saker att tänka på!
    Ill_blogg_aterkommande_fragor@2x_preview
    Återkommande frågor äter upp kundservice tid och motivation
    Det gyllene snittet
    Det gyllene snittet mellan svarstider och kundnöjdhet

    Copyright © Kund-o AB