Boka en demo

Välj en eller flera tjänster nedan.
Lämna ditt telefonnummer här så kontaktar vi dig för en demonstration av vad Kundo kan göra för din organisation.

Välkommen till Kundodagen!

Publicerad April 27, 2017 av Anna Degrell

Vill du träffa andra redaktörer som jobbar i Kundos verktyg, får chansen att byta erfarenheter och dela med dig av egna tips? Boka in den 1 juni!

Läs mer

Intervju: Färre frågor till FOREX kundservice med Kundo Forum

Publicerad April 10, 2017 av Björn Lilja

Kundmötet ska alltid vara hjärtat hos FOREX Bank. Men hur effektiviserar man mötet med en målgrupp som är van vid att ringa samtidigt som kraven hos den yngre generationen kunder möts? Vi fick ett samtal med Peter Claesson, kundservicechef på FOREX Bank.

Läs mer

Välkommen Daniela!

Publicerad March 24, 2017 av Jonatan Larsson

Vi fortsätter att växa och i måndags började Daniela hos oss! Hon kommer att jobba som säljare och blir vår femte kollega i säljteamet. Kanske kommer du höras med henne på telefon eller träffas för en demo! När Daniela inte jobbar gillar hon mest att njuta av fint väder utomhus, bli svettig på gymmet och umgås med vänner och familj.

Läs mer

Välkomna Annika och Anders!

Publicerad March 8, 2017 av Jonatan Larsson

Vi har det stora nöjet att presentera två nya glada kollegor som anslutit till Kundo: Annika och Anders!

Läs mer

Intervju: Ökad konvertering med Kundo Chat på hemsidan

Publicerad March 7, 2017 av Björn Lilja

Hur kan en ny kontaktväg till kundservice bidra till att öka konverteringen på hemsidan? Vi har frågat Peter Claesson, kundservicechef på FOREX Bank, hur de arbetar med en chatt för att hjälpa kunderna i viktiga situationer.

Läs mer

Så arbetar ni bäst med chatt i er kundservice

Publicerad February 20, 2017 av Björn Lilja

Med en chatt på er hemsida får ni en ny kanal för er kundservice som är både effektiv och som förenklar för kunderna att kontakta er.

Läs mer

Följ upp kunddialogen med Kundo och Brilliant Future

Publicerad February 2, 2017 av Björn Lilja

Vet du hur kunderna upplever mötet med ert företag eller organisation? Att mäta och följa upp dialogen med era kunder är en viktig pusselbit för att nå era mål och löpande utveckla relationen med era kunder.

Läs mer

Välkomna Martin och Carl-Fredrik!

Publicerad January 19, 2017 av Jonatan Larsson

Det händer mycket på Kundo nu! Sedan förra veckan har vi ytterligare två nya glada kollegor: Martin och Carl-Fredrik.

Läs mer

Kundo Forum är tillgängligt enligt WCAG 2.0 AA

Publicerad January 13, 2017 av Jonatan Larsson

Att alla era besökare ska kunna ta del av innehållet på er webbplats är viktigt för kundupplevelsen och bemötandet. Om ni är en myndighet eller kommun finns det dessutom lagkrav på att er webb ska vara tillgänglig. För kundforum online gäller naturligtvis samma krav. Kundo Forum är utvecklat med höga krav på tillgänglighet och med målet att uppfylla minst WCAG 2.0 nivå AA.

Läs mer

Välkommen till Kundo, Marcus!

Publicerad January 4, 2017 av Jonatan Larsson

Vi fortsätter att växa och i mitten på december fick vi en ny glad kollega: Marcus Linder. Han är frontendutvecklare och kommer att jobba med att göra våra tjänster ännu snyggare, lättanvända och se till att de har fortsatt hög tillgänglighet.
Marcus kommer närmast från Valtech. Förutom intresset för webben så är Marcus en duktig fotograf och triatlet. Vi är superglada att ha Marcus i teamet - varmt välkommen! :)

Läs mer

Senaste blogginläggen